CREATORS创作者指南
UGC 是什么，如何成为 UGC 创作者：作品集、报价与使用权
UGC 是英文 user-generated content 的缩写，意为用户生成内容：由普通人而不是品牌制作的照片、视频和评价。UGC 创作者（UGC creator）是指收取报酬、制作这种风格的内容，供品牌在自己的渠道发布的人：品牌的广告、主页、官网或网店。与网红不同，UGC 创作者出售的是自己的工作，而不是粉丝的覆盖面，因此不需要很多粉丝。报酬取决于视频本身，更取决于其授予的使用权：品牌可以使用多长时间、在哪些渠道、在哪些国家使用。
UGC 是什么：从顾客内容到 UGC 创作者
从本义上说，UGC 是顾客自发发布的与产品有关的内容：一条评价、主页上的一张照片，或展示使用方法的视频。没有人委托，也没有人付钱，所以显得可信：这是一个人向另一个人分享自己的体验。
当品牌希望把这种自然感带到自己的广告和主页上时，便开始委托制作这类内容。UGC 创作者由此出现：根据品牌的要求（brief），以顾客的风格拍摄视频或照片，并交付给品牌按约定使用。它看起来像用户的内容，但其实是专业委托，也应按专业工作付费。
有人搜索“UGC 是什么”时，可能指这两种含义中的任何一种。本指南讨论的是第二种：作为创作者工作的 UGC。如果你是品牌、正在为内容寻找创作者，可以在 VIVIO Club 发布合作，由经过认证的创作者申请参与。
UGC 创作者与网红有何不同
两者都为品牌创作内容，但品牌为两者支付的东西不同：
| 区别 | UGC 创作者 | 网红 |
|---|---|---|
| 在哪里发布 | 在品牌的渠道：广告、主页、官网或网店 | 在你的主页，面向你的受众 |
| 品牌为什么付费 | 你的制作工作和使用内容的权利 | 触达你的受众，以及内容本身 |
| 粉丝 | 不是必要条件：品牌购买的不是你的覆盖面 | 很重要，同时也看你的受众是谁、互动如何 |
| 衡量什么 | 视频在品牌渠道的表现：能否留住观众、带来点击或销售 | 你的帖子的覆盖和互动 |
| 使用权 | 是报价的核心 | 品牌想用你的帖子投放广告时另行协商 |
品牌常要的 UGC 内容类型
几乎所有委托都是竖屏短视频，供手机观看，常常是静音播放并配有字幕。最常见的形式如下：
评测或使用感受
使用产品后对着镜头讲述你的看法，就像讲给朋友听。这是最接近原始 UGC 的形式。
开箱与第一印象
打开包裹，展示里面有什么、包装如何、哪些地方引人注意。适合实体产品和礼品。
教程或演示
一步步展示如何使用，或解答一个具体问题。最能帮助已有兴趣的人做出决定。
问题与解决方案
从受众熟悉的问题入手，展示产品如何解决。这是广告中最常用的形式之一。
前后对比
只使用真实效果：通过产品获得、且没有夸大的修图。在美妆、健康或食品领域，不要说产品能做到品牌无法证明的事情。
不露脸
手部、产品、屏幕和画外音。如果你不想露脸，这也是做 UGC 的一种方式，很多品牌在网店和教程中需要这种内容。
开头几秒的“钩子”
无论哪种形式，开头决定观众是否继续看下去。很多品牌会要求同一视频的多个版本、使用不同的开头，以测试哪个在广告中效果最好：每个版本都应计费。
如何成为 UGC 创作者：分步说明
1. 选择一两个细分领域
从你了解和使用的东西开始：美妆、烹饪、科技、宠物、运动或旅行。品牌更信任能自如谈论其品类的人。
2. 准备简单的设备
一部较新的手机、自然光或一盏灯、整洁的背景，条件允许再加一个领夹麦克风。这足以完成大多数委托；最影响观感的是声音。
3. 拍摄最初的样片
用你已有的产品拍三到五条不同形式的视频。不要把它们说成是那些品牌的委托：它们只是展示你能力的样例。
4. 制作作品集
把样片放进一个容易打开的链接，写明你是谁、提供什么、如何联系你。具体内容见下文。
5. 确定报价方式
按条或按套餐报价、每种包含什么，以及使用权如何收费。在第一次沟通前想清楚，可以避免接受对你不利的条件。
6. 寻找第一批客户
联系已经与创作者合作的品牌，并在品牌寻找内容的平台上注册。
7. 先签约再拍摄
开始前，把委托内容、价格、期限和使用权都写成书面文件。在墨西哥，法律还要求权利转让必须采用书面形式。
如何制作 UGC 作品集
作品集（portfolio）是你作为 UGC 创作者的名片：展示的是你的作品，而不是你的受众。品牌看作品集是为了回答一个问题：这个人能做出我需要的视频吗？
如果你也在自己的主页为品牌发布内容，还需要一份汇总受众和数据的媒体资料包（media kit）。对 UGC 工作来说，作品集才是关键。
六到十条视频
竖屏、形式各异（评测、开箱、教程、问题与解决方案），最好的放在前面。少而精胜过多而雷同。
每条作品的背景
用一句话说明：形式、目标和行业。如果是委托作品，且品牌给了你数据并允许展示，就加上。
你是谁
你的名字、一张照片、你的细分领域和拍摄所在地。注明语言和口音：很多品牌会根据市场选择西班牙或墨西哥的西班牙语。
你提供什么
你做的形式、是否出镜、每次交付包含什么（时长、版本、字幕、原始素材）以及通常的交付周期。
无需权限即可打开的链接
一个网页、共享文件夹或嵌入视频的文档。在另一台设备上不登录检查一遍。
联系方式
一个你每天查看的邮箱和你的社交主页。如果有经纪公司代理你，写上它的联系方式。
UGC 创作者收费多少，如何定价
一条 UGC 视频没有“正确”的价格。每位创作者的收费取决于经验、细分领域、视频的制作成本，最重要的是品牌将如何使用它。因此本指南不提供具体数字，而是说明价格由哪些部分组成，帮助你计算和谈判。
如果你接受产品或体验作为报酬，同样要以书面形式写明你交付什么，以及品牌可以如何使用内容。
视频本身
按时长和复杂程度按条计价：对着镜头的评测与需要多次拍摄、多个场景的教程，成本并不相同。
套餐
为同一品牌制作多条视频，或同一视频配多个开头。套餐让对方更容易答应，也让你的合作更持久。
使用权单独计价
品牌可以使用内容多长时间、在哪些渠道、在哪些国家。用于付费广告比只发在品牌主页更值钱，一年也比三个月更值钱。
附加项
原始素材、不同开头的版本、字幕、其他格式的版本、加急交付或行业独家。每一项都单独报价。
修改轮次
价格包含几轮修改，以及什么算一次修改：剪掉一个镜头和重新拍摄视频不是一回事。
使用权：合同必须写清楚什么
视频由你创作，品牌按你授予的权利使用。书面写得越清楚，争议就越少，每种使用也能得到更合理的报酬。签约前，确认合同回答了以下所有问题：
期限
品牌可以使用内容多长时间。对“永久”或没有期限的转让保持警惕，除非报酬与之相符。
渠道
品牌主页、付费广告、官网、网店、电子邮件或线下媒体。每个渠道都应明确授权。
国家
可以在哪里使用。在西班牙和墨西哥投放的活动，与全球投放不是一回事。
以你的账号投放的广告
如果品牌想以你的名义推广你的帖子，例如 TikTok 的 Spark Ads，或 Instagram 和 Facebook 的合作伙伴广告，这是另一种用途，需要另行协商。在 TikTok 上，“允许品牌使用你的作品”这一设置会让你提及的任何品牌无需额外步骤即可将你的视频作为 Spark Ads 推广：TikTok 会根据广告效果给你奖励，但你不再就这种用途进行协商。你可以关闭它，逐一审核邀请。
独家
品牌是否要求你不与其竞争对手合作：哪个品类、哪些国家、多长时间。独家需要另行付费。
修改视频
品牌是否可以剪辑视频、添加文字或音乐，或与其他内容混剪。
你的肖像和声音
品牌可以将其用于什么用途，以及是否可以用来训练人工智能或生成内容。如果你不同意，请在合同中明确禁止。
合同没有写明时，西班牙和墨西哥的法律怎么规定
合同写得不够时，法律会填补空白，但不一定对你有利。以下是对 UGC 创作者影响最大的规则：
| 合同未写明时 | 西班牙 | 墨西哥 |
|---|---|---|
| 转让期限 | 未注明期限时为五年（《知识产权法》第 43 条） | 没有明确约定时为五年；超过十五年仅限例外情况（《联邦著作权法》第 33 条） |
| 其他规则 | 未注明地域时，转让仅限于签约所在国；未具体列明用途时，只涵盖实现合同目的所必需的用途（第 43 条） | 转让必须采用书面形式，否则无效，并且始终是有期限、有偿的（第 30 条和第 31 条） |
| 你的肖像和声音 | 未经你明确同意，将你的姓名、声音或肖像用于广告目的，属于非法侵扰（第 1/1982 号组织法第 2 条和第 7 条） | 表演者的肖像和声音只有在其明确同意下才能使用，包括人工智能生成的内容（第 87 条） |
何时必须标注为广告
如果品牌从自己的账号把你的视频作为广告发布，平台会直接将其显示为广告。如果你因为品牌付费或给予回报，也在自己的主页发布，就必须加以标注：在 Instagram 和 Facebook 使用“付费合作”标签；在 TikTok 开启品牌内容声明，并将品牌标记为合作伙伴。广告法规要求广告能够被清楚识别。
UGC 创作者去哪里找客户
已在用创作者内容投放广告的品牌
在 Meta 广告资料库中可以查看任何品牌正在投放的广告。如果它已经在用创作者视频，说明它了解 UGC，值得联系。
简短而具体的邮件
三四行即可：你是谁、为什么适合这个品牌、一个为它构思的视频创意，以及作品集链接。如果没有回复，一两周后提醒一次就够了。
TikTok One 和 Creator Marketplace
TikTok 与品牌合作的官方平台，在西班牙和墨西哥均可使用。TikTok 会根据年龄、粉丝数、内容和互动情况发出邀请或接受申请，并要求使用个人账号或创作者账号。
Meta 的 Creator Marketplace
Instagram 和 Facebook 上品牌寻找合作创作者的空间。
合作平台
在拥有 3,000 多名认证创作者的 VIVIO Club 应用中，品牌发布合作，你申请适合自己的项目。创作者参与合作完全免费。
回头客
满意的品牌会再次委托，而每一次新委托都比第一次更容易获得。按时交付，询问哪些内容效果好，并提出下一个创意。
刚开始做 UGC 时的常见错误
没有任何书面约定就开拍
没有合同，就无法追讨报酬，也无法限制视频的使用。
授予没有期限和范围限制的权利
“永久、所有渠道、全球”是你能做出的最有价值的转让：如果接受，报酬必须与之相符。
只按视频收费
如果价格没有把制作和使用权分开，之后就没有依据为新的用途收费，例如把视频从品牌主页转用到广告中。
作品集只有一种形式
十条一模一样的评测无法展示你的能力。混合多种形式和你擅长的领域。
承诺产品做不到的效果
只说品牌能够证明的内容和你的真实体验：说这些话的是你本人。
白送原始素材
原始素材能让品牌在没有你的情况下剪出新视频。如果品牌索要，就要报价。
什么时候值得找人与你一起做
如果你有辨识度高的定位，并希望更有条理地发展，VIVIO Representation（一项筛选制服务）会寻找适合你的品牌，在你确认的前提下谈判每一份合作（包括使用权），并负责后续跟进。如果你手上已经有一份报价，Contract Shield 会审阅其条件（授予的权利、广告用途、Spark Ads、独家和肖像），告诉你签约前哪些值得协商。如果你的社群已经信任你的推荐，VIVIO Creator Business 会与你一起打造以受众为销售渠道的自有业务。
你也可以先在 VIVIO Club 应用中自己起步：品牌发布合作，你申请适合自己的项目。
查看 Representation ↗查看 Contract Shield ↗查看 Creator Business ↗面向创作者的 VIVIO Club ↗
关于 UGC 的常见问题
UGC 是什么？
UGC 是 user-generated content 的缩写，意为用户生成内容：由普通人而不是品牌制作的照片、视频和评价。如今，品牌委托创作者制作、用于其广告、主页或官网的这种自然风格内容，也被称为 UGC。
UGC 创作者做什么？
根据品牌的要求拍摄视频或照片，并交付给品牌在其自有渠道发布。UGC 创作者的报酬来自制作工作和所授予的使用权，而不是受众的覆盖面。
成为 UGC 创作者需要粉丝吗？
不需要。由于内容发布在品牌的渠道上，重要的是你能做出品牌需要的视频，这可以通过作品集来证明。如果品牌还希望你在自己的主页发布，粉丝才会变得重要。
UGC 创作者收费多少？
没有固定价格：取决于你的经验、视频的制作成本，最重要的是使用权。将视频用于付费广告、使用更长时间或在更多国家使用，或要求独家，都需要在视频费用之外另行收费。
可以不露脸做 UGC 吗？
可以。很多委托用手部、产品、屏幕和画外音就能完成，尤其是网店和教程类内容。请在作品集中注明。
如果合同没有写明品牌可以使用我的视频多久，会怎样？
在西班牙，《知识产权法》会将转让限制为五年，并限于签约所在国；在墨西哥，《联邦著作权法》视其为五年期转让。即便如此，最好始终把期限、渠道和国家写成书面条款。
UGC 创作者如何开具发票？
与其他创作者一样：在西班牙，如果你经常获得这类收入，通常需要登记为自雇人士（autónomo）；在墨西哥，需要在 RFC 登记，并为每笔付款开具 CFDI 电子发票。VIVIO Creators 的常见问题中有更详细的说明。