CREATORSGUÍA PARA CREADORES
Qué es UGC y cómo ser creador UGC: portafolio, tarifas y derechos de uso
UGC son las siglas en inglés de user-generated content, contenido generado por usuarios: las fotos, los vídeos y las reseñas que hacen las personas, no la marca. Un creador UGC (UGC creator) es quien cobra por producir contenido con ese estilo para que la marca lo publique en sus propios canales: sus anuncios, su perfil, su web o su tienda online. A diferencia de un influencer, no vende el alcance de su audiencia sino su trabajo, así que no necesita muchos seguidores. Lo que cobra depende del vídeo y, sobre todo, de los derechos de uso que cede: durante cuánto tiempo, en qué canales y en qué países puede usarlo la marca.
Qué es el UGC: del contenido de los clientes al creador UGC
En su sentido original, el UGC es lo que los clientes publican por su cuenta sobre un producto: una reseña, una foto en su perfil o un vídeo enseñando cómo lo usan. Nadie se lo encarga ni se lo paga, y por eso resulta creíble: es una persona contándole a otra su experiencia.
Cuando las marcas quisieron llevar esa naturalidad a sus anuncios y a sus perfiles, empezaron a encargarlo. Así nació el creador UGC: una persona que, a partir de las indicaciones de una marca (el brief), graba vídeos o fotos con el estilo de un cliente y se los entrega para que la marca los use según lo pactado. Parece contenido de un usuario, pero es un encargo profesional, y como tal se paga.
Cuando alguien busca «qué es UGC», puede referirse a cualquiera de las dos cosas. Esta guía trata de la segunda: el UGC como trabajo para creadores. Si eres una marca y buscas creadores para tu contenido, en VIVIO Club publicas tu colaboración y los creadores verificados solicitan participar.
Creador UGC o influencer: en qué se diferencian
Los dos crean contenido para marcas, pero la marca paga cosas distintas a cada uno:
| Qué cambia | Creador UGC | Influencer |
|---|---|---|
| Dónde se publica | En los canales de la marca: sus anuncios, su perfil, su web o su tienda online | En tu perfil, para tu audiencia |
| Qué paga la marca | Tu trabajo de producción y los derechos para usar el contenido | El acceso a tu audiencia, además del contenido |
| Seguidores | No son un requisito: la marca no compra tu alcance | Cuentan, junto con quién es tu audiencia y cómo interactúa |
| Qué se mide | Cómo funciona el vídeo en los canales de la marca: si retiene, si genera clics o ventas | El alcance y la interacción de tu publicación |
| Derechos de uso | Son el centro del precio | Se negocian aparte si la marca quiere anunciarse con tu publicación |
Tipos de contenido UGC que piden las marcas
Casi todos los encargos son vídeos verticales y cortos, pensados para verse en el móvil, muchas veces sin sonido y con subtítulos. Estos son los formatos más habituales:
Reseña o testimonio
Cuentas a cámara qué te parece el producto después de usarlo, como se lo contarías a un amigo. Es el formato más cercano al UGC original.
Unboxing y primera impresión
Abres el paquete y enseñas qué trae, cómo viene presentado y qué te llama la atención. Encaja con productos físicos y regalos.
Tutorial o demostración
Enseñas paso a paso cómo se usa o resuelves una duda concreta. Es el formato que más ayuda a decidirse a quien ya está interesado.
Problema y solución
Empiezas por un problema que tu público reconoce y enseñas cómo lo resuelve el producto. Es uno de los formatos que más se usan en anuncios.
Antes y después
Solo con resultados reales, conseguidos con el producto y sin retoques que los exageren. En cosmética, salud o alimentación, no digas que el producto hace algo que la marca no pueda demostrar.
Sin salir en cámara
Manos, producto, pantalla y voz en off. Es una forma de hacer UGC si no quieres mostrar la cara, y muchas marcas lo piden para tiendas online y tutoriales.
El gancho, en los primeros segundos
Sea cual sea el formato, el principio decide si alguien sigue mirando. Muchas marcas piden varias versiones del mismo vídeo con ganchos distintos para probar cuál funciona mejor en sus anuncios: cada variante se cobra.
Cómo ser creador UGC, paso a paso
1. Elige uno o dos nichos
Empieza por lo que conoces y usas: cosmética, cocina, tecnología, mascotas, deporte o viajes. Una marca confía más en quien ya habla con soltura de su categoría.
2. Prepara un equipo sencillo
Un móvil reciente, luz natural o una lámpara, un fondo ordenado y, si puedes, un micrófono de solapa. Con eso se hacen la mayoría de los encargos; lo que más se nota es el sonido.
3. Graba tus primeras piezas de muestra
Haz de tres a cinco vídeos con productos que ya tienes, en formatos distintos. No los presentes como encargos de esas marcas: son ejemplos de lo que sabes hacer.
4. Monta tu portafolio
Reúne las muestras en un enlace fácil de abrir, con quién eres, qué ofreces y cómo contactarte. Más abajo te explicamos qué incluir.
5. Decide cómo cobras
Precio por vídeo o por paquete, qué incluye cada uno y cómo cobras los derechos de uso. Tenerlo claro antes de la primera conversación evita que aceptes condiciones que no te convienen.
6. Busca tus primeros clientes
Escribe a marcas que ya trabajan con creadores y date de alta en las plataformas donde las marcas buscan contenido.
7. Firma antes de grabar
Que el encargo, el precio, los plazos y los derechos de uso queden por escrito antes de empezar. En México, además, la ley exige que la cesión de derechos conste por escrito.
Cómo hacer un portafolio UGC
El portafolio (o portfolio) es tu carta de presentación como creador UGC: enseña tu trabajo, no tu audiencia. Una marca lo mira para responder a una pregunta: ¿esta persona sabe hacer el vídeo que necesito?
Si además publicas para marcas en tu perfil, te hará falta también un media kit, que resume tu audiencia y tus métricas. Para el trabajo UGC, lo que manda es el portafolio.
Entre seis y diez vídeos
Verticales, de formatos distintos (reseña, unboxing, tutorial, problema y solución) y con los mejores primero. Mejor pocos y buenos que muchos y parecidos.
El contexto de cada pieza
En una línea: formato, objetivo y sector. Si fue un encargo y la marca te dio resultados y permiso para enseñarlos, añádelos.
Quién eres
Tu nombre, una foto, tus nichos y desde dónde grabas. Indica tu idioma y tu acento: muchas marcas eligen el español de España o el de México según su mercado.
Qué ofreces
Los formatos que haces, si sales en cámara o no, qué incluye cada entrega (duración, variantes, subtítulos, material en bruto) y tu plazo habitual.
Un enlace que se abra sin permisos
Una página web, una carpeta compartida o un documento con los vídeos insertados. Compruébalo desde otro dispositivo sin iniciar sesión.
Cómo contactarte
Un correo que revises a diario y tus perfiles. Si te representa una agencia, su contacto.
Cuánto cobra un creador UGC y cómo poner precio
No hay una tarifa correcta para un vídeo UGC. Lo que cobra cada creador depende de su experiencia, de su nicho, de lo que cueste producir el vídeo y, sobre todo, de lo que la marca vaya a hacer con él. Por eso esta guía no da cifras: te explica de qué se compone el precio para que puedas calcularlo y negociarlo.
Si aceptas un producto o una experiencia como pago, deja igualmente por escrito qué entregas y qué puede hacer la marca con el contenido.
El vídeo
Un precio por pieza según su duración y su complejidad: no cuesta lo mismo una reseña a cámara que un tutorial con varias tomas y localizaciones.
Los paquetes
Varios vídeos para la misma marca, o el mismo vídeo con varios ganchos. Facilitan el sí y te dan trabajo durante más tiempo.
Los derechos de uso, aparte
Durante cuánto tiempo, en qué canales y en qué países puede usar la marca el contenido. Usarlo en anuncios de pago vale más que publicarlo solo en su perfil, y un año vale más que tres meses.
Los extras
Material en bruto, variantes de gancho, subtítulos, versiones en otro formato, entregas urgentes o exclusividad en el sector. Cada uno se presupuesta.
Las rondas de cambios
Cuántas incluye el precio y qué se considera un cambio: no es lo mismo recortar un plano que volver a grabar el vídeo.
Derechos de uso: lo que tiene que decir el contrato
El vídeo lo creas tú, y la marca lo usa con los derechos que le cedes. Cuanto más claros estén por escrito, menos discusiones habrá y mejor se pagará cada uso. Antes de firmar, comprueba que el contrato responde a todo esto:
Plazo
Durante cuánto tiempo puede usar la marca el contenido. Desconfía de «a perpetuidad» o de una cesión sin plazo si no se paga como tal.
Canales
Su perfil, sus anuncios de pago, su web, su tienda online, el correo o medios fuera de internet. Cada canal se cede de forma expresa.
Países
Dónde se puede usar. Una campaña en España y en México no es lo mismo que una en todo el mundo.
Anuncios con tu perfil
Si la marca quiere anunciar tu publicación con tu nombre, con Spark Ads en TikTok o con anuncios entre socios en Instagram y Facebook, es otro uso y se negocia aparte. En TikTok, la opción «Permitir que las marcas usen mis publicaciones» deja que cualquier marca que menciones promocione tus vídeos como Spark Ads sin más pasos: TikTok te da recompensas según funcione el anuncio, pero ya no negocias ese uso. Puedes desactivarla para revisar cada invitación.
Exclusividad
Si la marca te pide no trabajar con su competencia: en qué categoría, en qué países y durante cuánto tiempo. La exclusividad se paga aparte.
Cambios en el vídeo
Si la marca puede recortarlo, añadirle texto o música, o mezclarlo con otro contenido.
Tu imagen y tu voz
Para qué puede usarlas la marca y si puede usarlas para entrenar o generar contenido con inteligencia artificial. Si no quieres, que el contrato lo prohíba de forma expresa.
Qué dice la ley en España y en México si el contrato no lo aclara
Si el contrato se queda corto, la ley rellena los huecos, aunque no siempre como te convendría. Estas son las reglas que más afectan a un creador UGC:
| Si el contrato no lo dice | España | México |
|---|---|---|
| Plazo de la cesión | Cinco años, si no se indica el tiempo (Ley de Propiedad Intelectual, art. 43) | Cinco años, a falta de pacto expreso; más de quince solo de forma excepcional (Ley Federal del Derecho de Autor, art. 33) |
| Otras reglas | Sin territorio, la cesión se limita al país donde se firma; sin detallar los usos, solo cubre los indispensables para lo que se contrató (art. 43) | La cesión tiene que hacerse por escrito, o es nula, y siempre es temporal y pagada (arts. 30 y 31) |
| Tu imagen y tu voz | Usar tu nombre, tu voz o tu imagen con fines publicitarios sin tu consentimiento expreso es una intromisión ilegítima (Ley Orgánica 1/1982, arts. 2 y 7) | La imagen y la voz de los artistas intérpretes solo se pueden usar con su consentimiento expreso, también en lo que se genere con inteligencia artificial (art. 87) |
Cuándo hay que identificarlo como publicidad
Si la marca publica tu vídeo como anuncio desde su cuenta, la red ya lo muestra como publicidad. Si lo publicas también en tu perfil porque una marca te paga o te da algo a cambio, tienes que identificarlo: en Instagram y Facebook, con la etiqueta de colaboración pagada; en TikTok, con el aviso de contenido de marca y etiquetando a la marca como socio. La normativa de publicidad obliga a que se distinga lo que es un anuncio.
Dónde encontrar clientes como creador UGC
Marcas que ya se anuncian con creadores
En la Biblioteca de anuncios de Meta puedes ver los anuncios activos de cualquier marca. Si ya usa vídeos de creadores, sabe qué es el UGC y es buena candidata para escribirle.
Un correo breve y concreto
Tres o cuatro líneas: quién eres, por qué encajas con esa marca, una idea de vídeo para ella y el enlace a tu portafolio. Si no contestan, un solo recordatorio pasadas una o dos semanas.
TikTok One y Creator Marketplace
La plataforma oficial de TikTok para colaborar con marcas, disponible en España y en México. TikTok invita o acepta solicitudes según la edad, los seguidores, el contenido y la interacción, y pide una cuenta personal o de creador.
Creator Marketplace de Meta
El espacio de Instagram y Facebook donde las marcas buscan creadores para colaborar.
Plataformas de colaboraciones
En la app de VIVIO Club, con más de 3.000 creadores verificados, las marcas publican sus colaboraciones y tú solicitas las que encajan contigo. Colaborar es gratis para el creador.
Los clientes que repiten
Una marca contenta vuelve a encargar, y cada encargo nuevo cuesta menos de conseguir que el primero. Entrega a tiempo, pregunta qué funcionó y propón la siguiente idea.
Errores comunes al empezar en UGC
Grabar sin nada por escrito
Sin contrato no hay forma de reclamar un pago ni de limitar el uso del vídeo.
Ceder los derechos sin plazo ni límites
«Para siempre, en todos los canales y en todo el mundo» es la cesión más valiosa que puedes hacer: si la aceptas, que se pague como tal.
Cobrar solo el vídeo
Si el precio no separa la producción de los derechos de uso, luego no tienes base para cobrar un uso nuevo, como pasar el vídeo de su perfil a sus anuncios.
Un portafolio con un solo formato
Diez reseñas iguales no enseñan lo que sabes hacer. Mezcla formatos y nichos que domines.
Prometer lo que el producto no hace
Ciñete a lo que la marca puede demostrar y a tu experiencia real: es tu cara la que lo dice.
Regalar el material en bruto
Las tomas originales permiten a la marca montar vídeos nuevos sin ti. Si te las pide, se presupuestan.
Cuándo conviene que alguien trabaje contigo
Si tienes una propuesta reconocible y quieres dedicarte a esto con estructura, VIVIO Representation, un servicio selectivo, busca marcas que encajen contigo, negocia cada acuerdo (también los derechos de uso) siempre con tu validación y hace el seguimiento. Si ya tienes delante la oferta de una marca, Contract Shield revisa sus condiciones (derechos cedidos, uso en anuncios, Spark Ads, exclusividad e imagen) y te dice qué conviene negociar antes de firmar. Y si tu comunidad ya confía en lo que recomiendas, VIVIO Creator Business construye contigo un negocio propio que usa tu audiencia como canal de venta.
También puedes empezar por tu cuenta en la app de VIVIO Club, donde las marcas publican sus colaboraciones y tú solicitas las que encajan contigo.
Ver Representation ↗Ver Contract Shield ↗Ver Creator Business ↗VIVIO Club para creadores ↗
Preguntas frecuentes sobre el UGC
¿Qué es UGC?
Son las siglas en inglés de user-generated content, contenido generado por usuarios: fotos, vídeos y reseñas que hacen las personas, no la marca. Hoy también se llama así al contenido con ese estilo natural que las marcas encargan a creadores para usarlo en sus anuncios, su perfil o su web.
¿Qué hace un creador UGC?
Graba vídeos o fotos a partir de las indicaciones de una marca y se los entrega para que ella los publique en sus propios canales. Cobra por su trabajo de producción y por los derechos de uso que cede, no por el alcance de su audiencia.
¿Necesito seguidores para ser creador UGC?
No. Como el contenido se publica en los canales de la marca, lo que importa es que sepas hacer el vídeo que necesita, y eso se demuestra con un portafolio. Los seguidores cuentan si la marca quiere, además, que lo publiques en tu perfil.
¿Cuánto cobra un creador UGC?
No hay una tarifa fija: depende de tu experiencia, de lo que cueste producir el vídeo y, sobre todo, de los derechos de uso. Usar el vídeo en anuncios de pago, durante más tiempo o en más países, o pedir exclusividad, se cobra aparte del vídeo.
¿Se puede hacer UGC sin mostrar la cara?
Sí. Muchos encargos se resuelven con manos, producto, pantalla y voz en off, sobre todo para tiendas online y tutoriales. Indícalo en tu portafolio.
¿Qué pasa si el contrato no dice durante cuánto tiempo puede usar la marca mi vídeo?
En España, la Ley de Propiedad Intelectual limita entonces la cesión a cinco años y al país donde se firma; en México, la Ley Federal del Derecho de Autor la considera hecha por cinco años. Aun así, lo mejor es que el plazo, los canales y los países estén siempre por escrito.
¿Cómo factura un creador UGC?
Como cualquier creador: en España, si cobras de forma habitual, lo normal es darte de alta como autónomo; en México, necesitas estar inscrito en el RFC y emitir un CFDI por cada pago. Lo explicamos con más detalle en las preguntas frecuentes de VIVIO Creators.
Fuentes
- Creator Academy de TikTok: etiqueta marcas y autoriza Spark Ads para conseguir más recompensas
- Creator Academy de TikTok: TikTok Creator Marketplace
- Meta for Creators: ganar dinero con marcas
- Biblioteca de anuncios de Meta
- BOE: Ley de Propiedad Intelectual (Real Decreto Legislativo 1/1996), artículo 43
- BOE: Ley Orgánica 1/1982, de protección civil del derecho al honor, a la intimidad personal y familiar y a la propia imagen
- Cámara de Diputados: Ley Federal del Derecho de Autor (última reforma, DOF 14-05-2026)